Allgemeines

Datenschutz? Ein wichtiges Thema für unser Unternehmen

Der Schutz der Persönlichkeitsrechte unserer Kunden und Geschäftspartner ist für uns von großer Bedeutung. Unabhängig von gesetzlichen Regelungen verpflichten wir uns,

  • Ihre personenbezogenen Daten  
    • nur für festgelegte, eindeutige und rechtmäßige Zwecke zu erheben,
    • nur zu übermitteln, wenn dies mit der Zweckbestimmung vereinbar ist
    • nicht länger als erforderlich personenbezogen aufzubewahren,
  • nichtzutreffende oder unvollständige Daten zu berichtigen oder zu löschen, für die notwendige Transparenz der Datenverarbeitung zu sorgen.

Versicherungen können heute ihre Aufgaben nur noch mit Hilfe der elektronischen Datenverarbeitung (EDV) erfüllen. Nur so lassen sich Vertragsverhältnisse korrekt, schnell und wirtschaftlich abwickeln; auch bietet die EDV einen besseren Schutz der Versichertengemeinschaft vor missbräuchlichen Handlungen als die bisherigen manuellen Verfahren. Die Verarbeitung der uns bekannt gegebenen Daten zu Ihrer Person wird durch das Bundesdatenschutzgesetz (BDSG) geregelt. Danach ist die Datenverarbeitung und -nutzung zulässig, wenn das BDSG oder eine andere Rechtsvorschrift sie erlaubt oder wenn der Betroffene eingewilligt hat. Das BDSG erlaubt die Datenverarbeitung und -nutzung stets, wenn dies im Rahmen der Zweckbestimmung eines Vertragsverhältnisses oder vertragsähnlichen Vertrauensverhältnisses geschieht oder soweit es zur Wahrung berechtigter Interessen der speichernden Stelle erforderlich ist und kein Grund zu der Annahme besteht, dass das schutzwürdige Interesse des Betroffenen an dem Ausschluss der Verarbeitung oder Nutzung überwiegt.

Einwilligungserklärung

Unabhängig von dieser im Einzelfall vorzunehmenden Interessenabwägung und im Hinblick auf eine sichere Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung ist in Ihren Versicherungsantrag eine Einwilligungserklärung nach dem BDSG aufgenommen worden. Sie regelt vor allem die Möglichkeit der Weitergabe von Daten. Die Einwilligungserklärung gilt über die Beendigung des Versicherungsvertrages hinaus, kann aber jederzeit widerrufen werden. Wird die Einwilligungserklärung bei Antragstellung ganz oder teilweise gestrichen, kommt es unter Umständen nicht zu einem Vertragsabschluss. Trotz Widerruf oder ganz bzw. teilweise gestrichener Einwilligungserklärung kann eine Datenverarbeitung und -nutzung in dem begrenzten gesetzlich zulässigen Rahmen, wie in der Vorbemerkung beschrieben, erfolgen.

Schweigepflichtentbindungserklärung

Daneben setzt auch die Übermittlung von Daten, die - wie z.B. beim Arzt - einem Berufsgeheimnis unterliegen, eine spezielle Erlaubnis des Betroffenen (Schweigepflichtentbindung) voraus. In der Lebensversicherung ist daher im Antrag auch eine Schweigepflichtentbindungsklausel enthalten. Vertrauliche Informationen bleiben bei uns vertraulich; dies gilt insbesondere für uns anvertraute besondere Arten personenbezogener Daten (wie Gesundheitsdaten). Wir tragen Sorge dafür, dass in den Informations- und Kommunikationssystemen, die unserer Verantwortung unterliegen, angemessene technisch-organisatorische Maßnahmen zur Vertraulichkeit dieser Informationen ergriffen werden.

Grundsätze des Online-Datenschutzes

Beim Aufbau unserer Web-Seiten sind wir nach dem Prinzip vorgegangen, uns auf die erforderlichen Informationen zu beschränken. Außerdem stellen wir sehr hohe Anforderungen an Datensicherheit.

Verschlüsselung

Die Verschlüsselung von Daten ist ein Verfahren, das Daten für unberechtigte Personen unlesbar und für berechtigte Personen lesbar macht. Die Basis für die Verschlüsselung bildet die bewährte "Secure Socket Layer"-Technologie (SSL) mit der sehr hohen Verschlüsselungstiefe von 128 bit.

Speicherung von Daten

Wenn Sie unsere Web-Seiten besuchen, werden ihre IP-Adresse und weitere Angaben wie Datum, Uhrzeit und betrachtete Seiten auf unserem Server für statistische Zwecke gespeichert. Im Falle einer Anfrage an unser ServiceCenter wird Ihre E-Mail-Adresse gespeichert. Wenn Sie sich zur Antragstellung registrieren, werden auch Ihre persönlichen Daten gespeichert. Ihre Daten werden vertraulich behandelt.

Cookies

Cookies sind Daten, die der Webserver an den Browser des Internetnutzers beim Besuch einer Webseite sendet. Während einer Online-Sitzung besteht zwischen Ihrem Computer und unserem Server keine dauerhafte Verbindung. Eine Verbindung wird z.B. dann aufgebaut, wenn Sie eine neue Seite aufrufen. Cookies ermöglichen uns eine komfortable Gestaltung unseres Internetauftrittes, indem Daten von einer Web-Seite auf die nächste übertragen werden können. Sie ersparen Ihnen somit eine mehrfache Eingabe.

Wir verwenden Cookies, um Präferenzen der Besucher verfolgen und die Webseiten entsprechend optimal gestalten zu können.

Sollten Sie noch weitergehende Fragen zum Datenschutz haben, können Sie sich an den betrieblichen Datenschutzbeauftragten der Mannheimer Versicherungsgruppe wenden:

kurt.ziener@mamax.com